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Jetzt persönliches Photovoltaik-Angebot einholen

Service-Garantie

Bei Provinzial Immo Solar stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt – auch im Garantiefall.

Was bedeutet das konkret?
Während viele Handwerksbetriebe ihre Unterstützung auf die gesetzlich vorgeschriebenen zwei Jahre begrenzen, stehen wir Ihnen während der gesamten Lebensdauer Ihrer PV-Anlage zur Seite – als fester Ansprechpartner, auch bei Fragen zu Herstellergarantien.
Ob Speicher, Wechselrichter oder Module: Wir unterstützen Sie aktiv bei der Durchsetzung von Garantieansprüchen und übernehmen die Koordination mit Herstellern und unseren Fachbetrieben in Ihrer Nähe.

“Unser wichtigstes Versprechen: Sie müssen sich nicht selbst um komplizierte Abwicklungen kümmern – wir sind an Ihrer Seite.”

PatrickLeitung Projektmanagement

Austauschkosten-Garantie

Bei Provinzial ImmoSolar stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt – auch im Garantiefall.

Im Garantiefall übernehmen wir die Kosten für den Austausch defekter Komponenten – z. B. für die Demontage und Montage bei einem Wechselrichter- oder Speichertausch.

* Hinweis: Bei Solarmodulen prüfen wir individuell, ob und in welchem Umfang wir Austauschkosten übernehmen können.

“Wir lassen Sie nicht allein”

StefanTechnical Support Manager

Installations-Garantie

In 12 Wochen betriebsbereit

Nach Ihrer Unterschrift garantieren wir die technische Inbetriebnahme Ihrer PV-Anlage innerhalb von maximal 12 Wochen. Sollte es doch länger dauern, erhalten Sie eine Gutschrift als Entschädigung – zuverlässig und transparent.

“Unser wichtigstes Versprechen: Sie müssen sich nicht selbst um komplizierte Abwicklungen kümmern – wir sind an Ihrer Seite.”

JensChief Operating Officer (COO)

Technik-Komponenten – Garantien im Überblick

Was ist der Unterschied zwischen Produkt- und Leistungsgarantie?

Produktgarantie

Deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Wenn ein Gerät defekt ist oder ausfällt, wird es repariert oder ersetzt.

Leistungsgarantie

Gilt nur bei Solarmodulen und Speichern. Sie garantiert, dass die Komponente nach einer bestimmten Anzahl von Jahren noch eine festgelegte Mindestleistung erbringt. Der natürliche Leistungsverlust ist berücksichtigt – ein übermäßiger Rückgang ist abgedeckt.

Referenzbild: Photovoltaikanlage in Fröndenberg

Solarmodule - bis zu 30 Jahre Garantie

Solarmodule haben die längste Garantiezeit – gute Hersteller bieten umfassende Produkt- und Leistungsgarantien.

Produktgarantie

Bis zu 25 Jahre. Deckt Defekte, Material- oder Verarbeitungsfehler.

Beispiel: Glasbruch, Delamination oder fehlerhafte Anschlussdosen.

Leistungsgarantie

Sie garantiert, dass das Modul nach 30 Jahren noch ca. 88–90 % seiner ursprünglichen Leistung liefert.

In einem konkreten Beispiel: Ein Modul mit 470 W Leistung muss nach 30 Jahren noch mindestens 420 W leisten – alles darunter wäre ein Garantiefall.

Stromspeicher Photovoltaik

Stromspeicher - bis zu 10 Jahre Garantie

Die Lebensdauer hängt von Ladezyklen und Qualität ab.

Produktgarantie

Deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab (z. B. defekte Zellmodule, Elektronikfehler).

Leistungsgarantie

Üblich sind 10 Jahre oder eine definierte Anzahl an Ladezyklen (z. B. 8.000).

Wichtig: Achten Sie auf Restkapazitätsgrenze (z. B. 60 oder 70 %). Registrierung des Geräts innerhalb von 30 Tagen über die Hersteller-Produktregistrierung sollte beachtet werden.

Wechselrichter Photovoltaik

Wechselrichter - bis zu 10 Jahre Garantie

Wechselrichter sind das „Herzstück“ der Anlage, aber auch die anfälligste Komponente.

Produktgarantie

Meist 5–10 Jahre, oft verlängerbar. Deckt alle Bauteildefekte.

Tipp: Achte auf einfache Abwicklung und Ersatzgeräte-Optionen.

Leistungsgarantie

Bei Wechselrichtern nicht üblich – hier zählt nur die Produktgarantie.

Photovoltaik-Ladestation, Wallbox

Ladestation - bis zu 5 Jahre Garantie

Wechselrichter sind das „Herzstück“ der Anlage, aber auch die anfälligste Komponente.

Produktgarantie

Meist 5–10 Jahre, oft verlängerbar. Deckt alle Bauteildefekte.

Tipp: Achte auf einfache Abwicklung und Ersatzgeräte-Optionen.

Leistungsgarantie

Bei Wechselrichtern nicht üblich – hier zählt nur die Produktgarantie.

Screenshot des EMS

Energiemanagementsystem - bis zu 2 Jahre Garantie

Das EMS steuert dein Energiesystem – Ausfälle können den Eigenverbrauch mindern.

Produktgarantie

Wichtig: Auch Softwarefehler oder Kommunikationsstörungen sollten abgedeckt sein.

Leistungsgarantie

Meist nicht vorhanden – hier gilt nur die Produktgarantie.

Qualitäts-Garantie

Alle von uns eingesetzten Solarmodule stammen von Tier-1-Herstellern laut BloombergNEF.

Was bedeutet das für Sie?

  • Die Hersteller haben eine langjährige Erfolgsbilanz

  • Hohe Finanzstabilität und Bankfähigkeit

  • Zuverlässige Lieferketten und strenge Qualitätskontrollen

  • Langfristige Ersatzteilversorgung und verlässliche Garantiezusagen

“Mit anderen Worten: Sie erhalten bewährte Spitzenqualität, die international anerkannt ist.”

AlfLeitung Verkauf Firmenkunden

Beantworten Sie nur wenige Fragen im Formular unten – und erhalten Sie Ihre individuelle Beratung.

Ihr Weg zur sorgenfreien Photovoltaik beginnt hier

1

Kostenloser Eignungscheck Ihrer Immobilie

Mit den Angaben in unserem Online-Rechner überprüfen wir Ihre Immobilie digital.
2

Persönliche Solarberatung

Ihr kostenfreies Erstgespräch: Wir beraten Sie persönlich zu Ihren Möglichkeiten.
3

Unverbindliches Photovoltaik-Angebot

Ein Experte aus unserem Team wird Ihnen zeitnah ein individuelles Angebot erstellen.
4

Installation der passenden Solaranlage

Ein lokaler Fachpartner aus unserem Netzwerk installiert die Solaranlage auf Ihrem Dach.
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Ihre Vorteile mit uns

  • Alles aus einer Hand – von der Beratung bis zur Betreuung im Garantiefall

  • Persönlicher Service statt Hotline-Warteschleife

  • Keine versteckten Kosten bei Garantieaustausch (lt. Bedingungen)

  • Unterstützung über die gesamte Anlagenlaufzeit hinweg